暮春时节的浑源，一场直面民生痛点、回应群众期盼的调研行动正如火如荼展开。5月13日，浑源县委书记赵昱清带队走进老旧小区、社区服务中心、城市主干道，用脚步丈民情，以实干解民忧，在“三问三解三服务”中书写民生答卷。县委常委、县委办主任乔普一同参加。

在金鼎苑、恒馨园小区，赵昱清详细了解小区环境整治、便民设施增设、物业服务优化等群众关心的问题，并随机走进居民楼栋，与住户面对面交流。一位居民现场反映，小区下水管道常年不畅，排污排水困难，已严重影响日常生活。赵昱清认真倾听，仔细询问管网铺设年代、运行现状，当场责成相关部门负责人立即制定专项整改方案，全面排查隐患，明确整改时限，严把工程质量，要求以最快速度、最实举措回应群众期盼，彻底解决下水不畅问题。他强调，老旧小区改造必须聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，把基础设施修缮、公共服务完善做细做实，真正把民生工程办到群众心坎上。

在永安镇天峰社区便民服务大厅，赵昱清重点察看了“一站式”便捷办理、政务服务微直播等创新举措。交流中，工作人员坦言，政策支撑不足、部门协同不够等问题时常掣肘，既影响规范服务，也给群众办事带来不便。针对这一突出堵点，赵昱清现场明确整改方向：系统梳理整合上级各项民生服务政策，把政策口径、办理流程、所需材料全部规范到位，让社区工作人员办事有政策可依、有标准可循、有流程可参照，真正实现政务服务就近办、便捷办、高效办，打通服务群众“最后一米”。

针对县城机动车停车难问题，赵昱清实地踏勘永安东西街重点路段、关键节点，详细了解停车位供给、停车秩序管理、交通拥堵治理等现状，并与交警部门现场研究解决方案。他指出，停车难不仅影响群众日常出行，更直接关系外地游客旅游体验，制约城市文旅品牌形象。要坚持问题导向，科学规划增设停车泊位，合理优化布局，重点补齐景区周边、主次干道、商铺沿线停车资源短板；同时加大执法巡查力度，严厉查处乱停乱放、堵塞消防通道等行为，引导车辆规范停放，多措并举破解停车难、行车堵问题，切实改善县城交通出行环境。

沿永安西街，赵昱清逐一察看沿街商铺经营秩序、周边环境以及便民直饮水设施、休闲座椅等公共服务配套设施。他强调，恒山景区5A创建事关全县发展大局，城市精细化管理容不得半点松懈。要狠抓沿街商铺环境整治，规范经营秩序，相关部门要加强日常巡查监管，建立长效管理机制，打造整洁、有序、美观的沿街环境，擦亮城市文明窗口。

在思源社区便民服务中心，赵昱清实地走访救助服务窗口，与基层工作人员深入交流，详细了解社会救助政策落实、业务办理流程及群众急难愁盼问题。随后，他与前来办理救助业务的群众亲切交谈，细致询问家庭生活状况、救助政策享受情况，耐心倾听诉求。他叮嘱工作人员，要主动靠前服务，用心用情解决好困难群众的实际难题，让民生救助更有温度、更具实效。

从下水管道到停车泊位，从一窗办理到救助帮扶，赵昱清此次调研不走过场、直面问题，现场“解题”、限期“交账”。一件件民生实事的落地，正汇聚成浑源百姓触手可及的幸福感与获得感。（浑源县融媒中心供稿）