一案一码“通”民心——平鲁区乡级综治中心规范化建设按下“加速键”

作者:统筹|赵静 日期:2026-06-09

6月5日,山西省朔州市平鲁区陶村乡迎来了一场别开生面的“现场检阅”。与会人员没有直接坐在会议室里听汇报,而是先走进综治中心、司法所和派出所,实地看、现场问。群众接待大厅的办事流程、“老王调解室”的调解记录、法治会客厅的咨询台账……每个细节都被仔细端详。这是平鲁区委政法委在陶村乡召开的全区乡级综治中心规范化建设观摩推进会前的一幕。


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陶村乡并非“样板间”,而是平鲁区因地制宜推进综治中心建设的缩影。会前,来自各乡镇(街道)的政法委员和区委政法委相关科室负责人,用脚步丈量了这里的典型做法:司法所的人民调解如何“就地化解”、派出所的社会治安防控如何“织密网格”。一上午的观摩,让不少人感慨:“原来规范化可以这样接地气。”


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随后的会议上,各乡镇(街道)逐一汇报了综治中心规范化建设进展。一份刚刚印发的《朔州市平鲁区综治中心规范化建设分类实施方案》被反复翻阅——它没有“一刀切”,而是明确要求优化场所布局,因地制宜、分类推进。区委常委、政法委书记王志在讲话中掷地有声:“规范化不是刷墙挂牌,而是让群众找得到人、办得了事。”


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会议释放出清晰信号:科技赋能要落地,全面落实“一案一码、一码通办”,推动数据贯通、智能应用,让信息化平台真正管用、好用;党建引领要扎根,严格队伍管理、优化考核评价,以规范管理保障规范运行。尤其引人注目的是,矛盾纠纷化解将推行全程单据管理,从受理、转办到办理,形成闭环链条——每一件纠纷,都像快递单一样可追溯、可跟踪、可评价。


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这场观摩推进会,没有空话套话,有的只是“解剖麻雀”式的较真。当“老王调解室”的铜牌在阳光下微微发亮,当“一码通办”四个字写入乡镇政法委员的笔记本,平鲁区乡级综治中心的规范化建设,正从“物理整合”迈向“化学反应”。正如一位参会者所说:“以前觉得综治中心就是个办公室,现在明白了——它是老百姓家门口的‘法治码头’。”


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方案千条万条,不落实就是白条。陶村乡的实践表明,综治中心规范化建设的成色,最终要看群众接待大厅里的人气、矛盾纠纷化解单据上的闭环、信息化平台里的数据流。平鲁区将以此次观摩推进会为新起点,把“为平安平鲁、法治平鲁建设提供坚实支撑”的承诺,转化为每个乡镇可检验、可感知的治理实效。(平鲁政法供稿)

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